1、负责京东、天猫等平台售后服务工作，熟悉掌握产品功能卖点，消除顾客抱怨、退换货、中差评、投诉等问题。
2.熟悉运用平台后台或电话沟通技巧，提升顾客满意度，登记客户健身器材使用售后问题分析和汇总。
3.定期回访客户，并建立档案登记客户使用器械情况及问题。

任职要求：
1、掌握电子器械使用的基本安装常识，大专以上学历，计算机、机械、电子专业优先；
2、热爱体育行业，愿意在此行业长期发展；
3、刻苦耐劳，认真负责，沟通能力强；
4、有较强的故障分析处理能力或学习能力；